物以类分,人以群居。在营销学上,在当今市场被细化成版块碎片状的市场环境下,这句话恰似美喻了分众营销、精准营销时代的来临。
当今网络经济的繁荣,WEB们早早就生产了海量的信息,精美的页面冲击着每个网民的眼球;.com们不同的频道陈列着不同的虚拟物品,分类信息各自聚集了不同消费层次、不同兴趣爱好的群体!每当.com各自占据一块领地,准备在新一轮的商场上进行一场激烈交火的时候,GOOOGLE、百度等一批搜索引擎们迅速的进入了市场,改变了整个互联网竞争格局,用较短的时间几乎控制了进入互联网的各个交通要道,于是大喝一声“想从此路过,请留下买路钱”。
只是这一声吆喝不是针对网民,所要的“买路钱”伸手指向了.com们。
同时,这一声吆喝也喊出了在当今细化成碎片市场的一种全新赢利模式,每一个关键词细化成一块市场,并在每一个关键词版块上开始竞价卖广告,每当一个关键词都可能成为商品在互联网上竞价的时候,用户的消费形为与商家广告进一步实现了紧密对接,广告的含义也开始发生了质的变化,不再是一种广告而告之,而是一种准而告之的投放方式,也因此,市场上衍生了窄告、准告、直告等新的“广告”产品,每当这些新的产品拉动的新的营销模式时候,无疑反应了在细分市场环境下需要更精准的营销服务。
那么,究竟什么样的营销模式才为最精准的营销模式?纵观广告市场,我们回顾一下媒体走向,从中央电视台、报刊杂志,从大众媒体到专业媒体,从2000年就开始热炒的从分类广告到DM杂志,再到近一两年炒得热火朝天的竞价排名、关键词广告,2005年底天下互联推出的窄告,2006年9月新网互联推出的准告。不难看出伴随着市场的细分,广告服务商提供的服务也越来越精准,就连概念也从广告到窄告,然后变成了准告,看似越来越完美。当然作为一名媒体记者,我们不能只看概念好就说成是产品商提供的服务好,那么在笔者看来,好的“广告”(之所以带上“”是因为写到这不知道用什么告好)产品得让广告主与受众双方都满意,就拿基于手机用户库为载体的准告与基于互联网用户消费形为的关键词广告或窄告相比,准告投放相对现精准些,但更偏向服务厂商,少些考虑受众感受,而关键词广告与窄告信息传播精准度相对差些,但受众更愿意接受这种信息获得方式。
不过从准告的推出,预示着用户形为数据库显得很重要。在国外不管是在企业数据建设方面,还是在个人消费数据库建设方面都相对完善,在美国个人数据指标就高达上百项,而在国内数据库建设方面还非常的弱,垃圾邮件、垃圾短信泛滥数据库方面也有很大的原因。
谈到数据库,我们再看看国内的数据库营销市场近况。
在2005年时,全球知名物流企业TNT集团成立的上海天地公司就是以B2C市场为目标的数据库营销公司。目前已经推出一个名为“亿向(Eye)”包含50万条用户信息的消费者数据库在上海商业运行。
而处于本土领先地位的专业数据库营销公司微码营销也已做好加大拓展B2C市场力度的准备。“我们第一阶段准备收集挖掘1000万消费者数据,集中在北京、上海和广州等大型城市进行布局。在资金上我们将投入3000多万用于加强和深化企业数据库的建立和维护,7000多万完全投向中高档消费者数据库营销。”费建平与公司核心管理团队已经制订好了自己的竞争策略,“迅速拉开同国内二、三线中小数据库营销公司的差距,借助资本的力量尽快形成相对垄断品牌和核心竞争力。”
以结合数据库营销与互联网搜索引擎营销、近期刚推出的瞄准网(www.aim114.com),其推出的“目标库”数据库平台,也计划今年在“目标库”建设上投入重金。“为了更好的管理与维护1000多万的企业数据与近7000万的个人数据,我们会在必要的时候在互联网上开放我们的数据库平台,使之与企业实现互动,与个人用户实现互动,开创专业搜索引擎与数据库精准营销相结合的服务模式,使之我们的服务更加完美、完善。”瞄准网CEO曾向媒体透露。
随着数据库营销在中国的兴起,许多企业更愿意把钱投入到具有精益效果的数据库营销上来。2004年中国广告市场总量为1200亿元人民币,数据库营销广告市场不足总量的2%,约20亿元人民币。可见,在国外已广为应用并创造了巨大商业价值的数据库营销模式在中国具有巨大的发展空间。根据权威机构的预计,2008年中国广告市场总量将达到2000亿元人民币,数据库营销广告市场将占到其中的5%左右,即达到100亿元人民币。
时代杂志(TIMES)预测:Data Mining将是21世纪最热门的五大新兴行业之一。目前,数据库营销在中国已是许多传统企业和国内外投资者高度关注和准备进入的“百亿蓝海”。
由于数据库营销在中国才刚刚兴起,所以它的市场还非常巨大。B2C市场就是众多投资者和数据库营销企业下一个掘金点。目前,中国许多大中型城市消费者的精准数据库几乎一片空白,谁先进入,谁先挖掘到完整有效的细分人群数据库,谁就将抢占B2C百亿市场的先机。
由此看来,要演好精准营销这场戏,得先演好数据之争。
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